Privacy Policy
LA PRIVACY POLICY DI QUESTO SITO
Informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 e 14 GDPR 2016/679)
1. PERCHÉ QUESTO AVVISO
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell'art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 a coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo:
https://www.ambulatoriosancarlosrl.it/
L’informativa è resa solo per il sito di Ambulatorio San Carlo Iseo s.r.l. e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso presenti.
Essa è resa per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali online, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è Ambulatorio San Carlo Iseo s.r.l., con sede in Via Roma, 87 - 25049 Iseo (BS).
Tel. 030980627 - E-mail: segreteria@ambulatoriosancarlosrl.it
3. TIPI DI DATI TRATTATI
a. DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano, ad esempio:
- gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito;
- gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;
- l’orario della richiesta;
- il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
- la dimensione del file ottenuto in risposta;
- il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server;
- altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
b. DATI INSERITI VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE
All’interno del presente sito l’utente può:
- presentare richieste di chiarimenti tramite il form “contatti”;
- prenotare online prestazioni sanitarie.
Per poter presentare richieste di chiarimenti, l’utente dovrà compilare i campi relativi a:
- nome;
- cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono.
Il conferimento di tali dati è facoltativo. Il loro mancato conferimento può comportare però l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Per poter prenotare prestazioni sanitarie tramite la sezione “prenota online”, invece, l’utente dovrà compilare i campi relativi a:
- nome;
- cognome;
- sesso;
- luogo e data di nascita;
- codice fiscale;
- cellulare;
- email.
Il conferimento di tali dati è facoltativo. Il loro mancato conferimento può comportare però l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
4. BASE GIURIDICA E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati poiché necessari all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento UE 2016/679.
L’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di ricontattarla e/o fornirle informazioni e/o inviarle comunicazioni commerciali e di prenotare le prestazioni sanitarie.
I dati necessari per rispondere alle richieste di informazioni verranno conservati per un periodo di 24 mesi.
I dati necessari per prenotare una prestazione sanitaria vengono conservati per 10 anni, salvo contenziosi.
5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO
Oltre che dai dipendenti e collaboratori di AMBULATORIO POLISPECIALISTICO SAN CARLO, il trattamento dei dati personali potrà essere effettuato anche da soggetti terzi, ai quali l'azienda affida talune attività, o parte di esse, connesse o strumentali allo svolgimento dei trattamenti o all'erogazione dei servizi richiesti.
In tale evenienza, gli stessi soggetti opereranno in qualità di titolari autonomi oppure verranno nominati Responsabili del trattamento che svolgono per conto del Titolare anche compiti di natura tecnica ed organizzativa del sito.
6. DIFFUSIONE DEI DATI
I dati personali trattati non verranno in alcun modo portati a conoscenza di soggetti indeterminati.
7. TRASFERIMENTO ALL’ESTERO
I dati personali raccolti sono conservati nei server del Titolare del trattamento ubicati in Italia.
Il Titolare del trattamento non effettua trasferimenti di dati personali in territorio extra-UE.
8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento o la rettificazione.
Si ha diritto inoltre di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Infine, si può proporre reclamo a un’autorità di controllo.
Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento scrivendo a: Ambulatorio San Carlo Iseo s.r.l., Via Roma, 87 - 25049 Iseo (BS), segreteria@ambulatoriosancarlosrl.it.
Ogni sforzo verrà fatto per rendere il più possibile interoperabili le funzionalità di questo sito con i meccanismi di controllo automatico della privacy disponibili in alcuni prodotti utilizzati dagli utenti.
Considerando che lo stato di perfezionamento dei meccanismi automatici di controllo non li rende attualmente esenti da errori e disfunzioni, si precisa che il presente documento costituisce la “Privacy Policy” di questo sito, soggetta ad aggiornamenti.
9. COME PROTEGGIAMO I SUOI DATI
Progettiamo i nostri sistemi e i nostri dispositivi tenendo in debita considerazione la tua sicurezza e la tua privacy.
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati nel rispetto del principio di necessità e proporzionalità, evitando di trattare dati personali qualora le operazioni possano essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi.
Adottiamo, in conformità al GDPR, misure di sicurezza fisiche, elettroniche e organizzative in relazione alla raccolta, alla conservazione e alla comunicazione dei dati personali dei nostri clienti, anche al fine di prevenire la perdita dei dati personali, usi illeciti ed accessi non autorizzati.
Ricordiamo che è buona prassi per la sicurezza dei suoi dati effettuare le opportune verifiche al proprio dispositivo, affinché sia dotato di strumenti quali antivirus periodicamente aggiornati, e che l’Internet Service Provider che fornisce la connessione ad Internet garantisca la trasmissione sicura dei dati attraverso firewall, filtri antispamming e/o ulteriori analoghe garanzie.
COOKIE
A. CHE COSA SONO I COOKIE?
I cookie sono stringhe di testo di piccola dimensione che un sito web può inviare, durante la navigazione, al dispositivo interessato, sia esso un PC, notebook, smartphone, tablet, ecc.
Di norma, i cookie sono conservati direttamente sul browser utilizzato per la navigazione. Lo stesso sito web che li ha trasmessi può leggere e registrare i cookie che si trovano sullo stesso dispositivo per ottenere informazioni di vario tipo.
I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, ecc.
Ulteriori informazioni sui cookie sono reperibili su www.allaboutcookies.org.
B. PERCHÉ USIAMO I COOKIE?
Questo sito internet potrebbe utilizzare i cookie per diversi motivi. In alcune parti del nostro sito i cookie sono essenziali e senza di essi non si potrebbe essere in grado, ad esempio, di richiedere i nostri servizi.
Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare il nostro sito internet e per rendere più facile la conoscenza dei nostri servizi. Pertanto per noi è importante capire come si utilizza il nostro sito.
C. QUANTI TIPI DI COOKIE ESISTONO?
Esistono due macro-categorie fondamentali, con caratteristiche diverse: cookie tecnici e cookie di terza parte.
I cookie tecnici sono generalmente necessari per il corretto funzionamento del sito web e per permettere la navigazione; senza di essi potrebbe accadere di non visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi.
I cookie tecnici possono essere ulteriormente distinti in:
- cookie di navigazione o sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web;
- cookie di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati;
- cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici e utilizzati direttamente dal gestore del sito.
I cookie tecnici possono essere anche forniti da terze parti e possono corrispondere a tutte le tipologie sopra indicate, gestite in forma anonima e aggregata oppure in forma che consenta di identificare i navigatori.
Esistono infine anche i cookie di profilazione, che hanno il compito di profilare l'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione.
D. QUALI COOKIE UTILIZZA QUESTO SITO?
Questo sito utilizza cookie tecnici, diretti o di terze parti, finalizzati a garantire il corretto funzionamento del sito, senza dei quali la navigazione non sarebbe possibile.
Risultano utilizzati anche cookie analytics, al fine di raccogliere informazioni sul numero degli utenti e sulle modalità di navigazione del sito.
I cookie sopra descritti vengono raccolti ed analizzati in forma anonima ed aggregata, o parzialmente identificativa.
Viene escluso in ogni forma l’utilizzo di cookie di profilazione.
E. COOKIE DI TERZE PARTI
Questo sito utilizza i cookie di terze parti “Google Analytics”, un servizio di analisi statistica erogato e gestito da Google che consente di analizzare, in modo anonimo, come gli utenti visitano il sito.
Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compreso l'indirizzo IP, vengono trasmesse e depositate presso i server di Google.
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- Google Privacy Policy
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Se si preferisce che Google Analytics non utilizzi i dati raccolti in alcun modo, può essere modificata la configurazione del browser. Di seguito alcuni riferimenti utili:
I cookie di Google Analytics possono essere rifiutati anche seguendo la procedura indicata da Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
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Per un opt-out permanente, il browser deve accettare cookie permanenti. Se il browser non accetta i cookie permanenti, allora non è tecnicamente possibile registrare l’opt-out.
Si prega di utilizzare le funzionalità del proprio browser per disattivare il monitoraggio; si veda in proposito il sito www.allaboutcookies.org.
Per eliminare i cookie dal browser Internet del proprio smartphone/tablet, è necessario fare riferimento al manuale d'uso del dispositivo.
F. COOKIE DI SOCIAL NETWORK
Sono cookie che permettono al profilo dell’utente presente sui social network di interagire con il presente sito. Si tratta di cookie non indispensabili per il funzionamento di questo sito internet.
L'utilizzo più comune è quello finalizzato alla condivisione dei contenuti.
Per la gestione delle informazioni raccolte da terze parti si rinvia alle relative informative, verificabili all’interno degli stessi social network.
Di seguito alcuni riferimenti:
- Facebook informativa: https://www.facebook.com/help/cookies/
- Facebook configurazione: accedere al proprio account, sezione privacy.
- Twitter informativa: https://support.twitter.com/articles/20170514
- Twitter configurazione: https://twitter.com/settings/security
- LinkedIn informativa: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
- LinkedIn configurazione: https://www.linkedin.com/settings/
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